使用条款。

经营者信息

法定名称：LIANZHIWEI；经营地址：广东省广州市海珠区江海街道聚德东路48号（东区）首层仓库；联系电话：13660674840；地区：中国。在线联系请使用站内客服工单。

账号、套餐与订单

• 你应提供真实、有效的邮箱并保护登录凭据。账号内发生的操作视为账号持有人操作，但能证明账号被盗用的除外。
• 你通过账号选择套餐并创建订单；价格、币种、包含内容、动作数量和可用重做次数以结账前页面及订单快照显示为准。
• 中国区使用页面展示的本地收款方式，其他地区可使用 PayPal；支付渠道可能自行收取换汇或其他费用。付款完成须以服务端或人工核对的真实支付记录为准。
• 订单状态、预览确认、制作进度与交付入口会保存在工作台和“我的”页面。

定制服务、取消与交付

本服务根据你上传的特定宠物照片制作个性化数字内容。付款后我们会开始素材检查和预览制作；结账页会要求你另行主动确认定制性质、开始履行时间和退款规则，确认框不会预先勾选。

站姿预览确认前可按退款政策申请全额退款。确认站姿预览后，服务进入针对该宠物的后续制作阶段，不再提供无理由取消；技术缺陷、重复付款、金额错误、无法交付、适用法律强制要求及退款政策列明的情形不受此限制。

交付时间受照片质量、补拍、预览确认、套餐队列、自动化处理和人工复核影响，以订单进度与客服更新为准。我们不在未确认的情况下承诺固定完成日期。

你提交的内容与许可

• 你应有权上传和授权处理宠物照片，不得上传侵害他人隐私、版权或其他权利的内容。
• 照片必须是同一只宠物：正脸与正面必需，再从左侧、右侧、背部与尾巴中任选 2 个角度。
• 你保留原始照片中的权利，并授予为订单预览、动作制作、交付和必要支持而处理这些素材的有限许可。未经另行明确同意，不把私人宠物素材作为公开营销素材。

服务与结果限制

生成结果会受照片质量、宠物姿态、模型能力和人工复核影响，不保证与真实宠物完全一致。制作包含自动化和人工步骤。

macOS 客户端通过官方域名提供并完成 Developer ID 签名和 Apple 公证；Windows 客户端通过 Microsoft Store 提供。只使用官网链接，不要为来源不明的文件绕过系统保护。

不得利用服务实施违法、侵权、欺诈、绕过安全控制、干扰系统或为未获授权的第三方制作内容。我们可为保护用户和服务安全暂停相关账号或订单，并说明可用的申诉入口。

知识产权与使用许可

网站、客户端、品牌、通用动作模板和软件代码归 MomoPlanet 或相应权利人所有。对已付款并交付的专属 MomoPack，你获得个人、非排他、不可转售的桌面使用许可；订单页另有明确约定的从其约定。

责任、适用法律与争议

在法律允许的范围内，我们对可合理预见、由本服务直接造成的损失承担责任；不排除或限制依法不得排除或限制的消费者、个人信息保护、人身损害、故意或重大过失责任。

本条款适用中华人民共和国法律。发生争议时，请先通过站内客服工单协商；协商不成的，可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。用户所在地强制性消费者保护规则仍然适用。

本条款版本为 2026-08-03-cn-individual-v1。重大变更会在网站或账号内提示；变更不追溯削减已付款订单的核心权益。